隐私政策

覆盖哪些入口

官方中文站的公开页面与安卓端都在范围内。你在首页比分条看当轮赛况、在数据看板读主场俯视地图、在教程中心跟着设置，或在文章中心翻评测时产生的信息，统一按这份政策处理。

如果某个栏目针对具体功能另有一段说明，以那段说明为准，这份政策补足的是各处共通的底线口径。

你可以这样做：只浏览公开页面、不注册也不发信的话，我们手里关于你的内容仅限设备与访问层面的基础日志。

政策会怎么变、怎么告诉你

取数链路或功能形态有实质变化时，条款会同步更新，改动点用短句列在正文顶部，不埋在长段落里。页脚入口与安卓端启动后的提示条会同时给出说明。

涉及处理范围扩大的调整会提前一段时间提示，不会在你没留意的时候直接生效。

你可以这样做：想确认自己看到的是不是最新一版，从任意页面页脚进入本页，顶部标注了最近一次调整对应的轮次。

你主动给出的信息

主要是联系客服时留下的邮箱与称呼、发来的信件正文，以及反馈里点选的问题类型。这些内容只用来回答你这一次提出的问题。

名录纠错、评测口径讨论、合作洽谈走的是同一套信件通道，我们不会把某一封信里的内容挪去别处使用。

你可以这样做：只打算看比分、查球员，不打算联系任何人，就不必留下任何联系方式。

设备与运行信息

安卓端运行时会产生一批基础记录：系统版本与机型、网络类型、页面与数据卡的加载耗时、闪退时的堆栈摘要。这些记录帮我们判断某一轮比分没刷出来，是网络抖动还是取数环节出了状况。

它们也是半场比分能稳定压在 90 秒内上屏的前提之一——每次迭代都靠这批记录找出慢在哪一步。

你可以这样做：在系统设置里关掉应用的诊断上报后，比分与名录仍可正常使用，只是我们收到故障反馈时定位会慢一点。

观赛偏好与使用记录

你常看的赛事、固定关注的球队、名录里用过的筛选条件（联赛、位置、出场轮次）以及提醒开关，会跟着账号保存，用来把下一轮你更关心的那几场排到前面。

这类偏好只在站内起作用，不会用于站外投放，也不会与第三方画像合并。

你可以这样做：在应用内删掉某个常看球队后，相关排序会立刻回到默认顺序。

我们不处理的信息

不索取通讯录、短信、相册与精确地理位置，不读取设备上的其他应用列表，也不需要身份证件影像。站内没有下单、充值或优惠券入口，因此不存在与支付相关的信息收集。

主场俯视地图是我们自行绘制的图层，查看地图不需要你授权定位权限。

你可以这样做：如果有人以客服名义向你索要上述任何一类信息，那不是我们发出的，请通过页脚的客服邮箱核对。

三类用途与对应的安全措施

一是把当轮比分、主场地图与球员数据卡按时送到你的屏幕上；二是按偏好组织名录与提醒；三是定位故障、改进加载速度。

访问权限按岗位分级，34 人的团队里能接触到具体联系方式的只有值班客服与支持岗位，其余同事看到的是一组去标识化后的统计结果。传输过程加密，内部访问留痕，权限随岗位变动同步回收。

你可以这样做：对某一项用途有疑问时，发信说明你想确认的具体场景，我们会解释该类数据被用在哪里。

保留多久

与账号绑定的偏好在账号存续期间保留；联系记录在问题处理完成后保留一段时间用于回看，随后删除；设备与崩溃日志保留 6 个月；访问日志保留 90 天。

超过期限的记录会被清理，不做无限期堆积。

你可以这样做：想让我们提前删除某一封来信，在邮件里注明大致发送时间即可。

查看与更正

你可以要求查看与账号相关的记录，也可以要求更正其中不准确的部分，比如写错的称呼、已经停用的邮箱、与实际关注情况不符的球队列表。

处理进度会在工作日内回复，涉及名录纠错的请求会转给数据标注岗位一并核对。

你可以这样做：用注册邮箱发信到客服邮箱，写清称呼与要处理的内容。

撤回同意与关闭提醒

你可以随时撤回此前给出的同意：关掉比分提醒、取消常看球队的推送、停用需要记录偏好的功能。撤回只影响之后的处理，不影响撤回之前已经完成的展示。

你可以这样做：在安卓端设置里逐项关闭提醒；想一次清空偏好记录，发信说明即可，我们核对账号后处理。

注销账号

注销会删除账号下的偏好设置、提醒与名录收藏，再次打开应用时回到初始状态，历史排序不再保留。

你可以这样做：用注册邮箱发信说明注销意图并注明称呼，我们会先与你确认一次，确认无误后再执行。

未成年人的使用边界

未满 14 周岁的访客请在监护人陪同下使用官方中文站与安卓端。我们不针对未成年人做个性化内容推荐，也不会把未成年人的观赛偏好用于排序计算。

你可以这样做：监护人可以联系任一客服渠道，说明需要查看、更正或删除的内容，我们会优先核对处理。

外部链接与其他入口

评测与平台对比文章里会提到其他赛事平台，那些页面按它们各自的说明处理，我们无法控制它们的信息做法；离开我们的页面后，请留意对方的条款。

站内还有两块相互补充的说明：网站声明讲内容性质与外部信息的使用边界，内容规范讲比分、地图与球员名录的数据口径和纠错流程。

你可以这样做：对数据来源有疑问先看内容规范，对内容性质有疑问先看网站声明，两者都没解决的，直接联系客服。